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¿Tuviste una consulta para un procedimiento LASIK con LasikPlus o Joffe MediCenter? Es posible que seas elegible para un reembolso

¿Visitaste un centro de atención de LasikPlus o Joffe MediCenter en respuesta a unos anuncios que decían que te podías someter a un procedimiento LASIK por menos de $300 sólo para enterarte de que no cumplías los requisitos para acceder a ese precio? Es posible que seas elegible para recibir un pago que proviene de un acuerdo resolutorio. 

El año pasado, la FTC le ordenó a LCA-Vision, con sede en Ohio, que funciona bajo los nombres LasikPlus y Joffe MediCenter, que pagara $1.25 millones de dólares para compensar a las personas a las que engañó haciéndoles creer que podrían someterse a un procedimiento LASIK por menos de $300. En verdad, muy pocas personas de las que respondieron a los anuncios publicados entre 2015 y 2020 realmente cumplían los requisitos para acceder a ese bajo precio. Toda persona cuyo nivel de visión fuera peor a 20/40, un nivel suficientemente bueno para conducir sin anteojos, quedaba descalificada para acceder al precio anunciado, pero recién se lo decían después de someterse a un examen ocular con dilatación completa de 90 minutos y una promoción de venta. Recién en ese momento, a los clientes les decían que el verdadero precio regular de LasikPlus era de entre $1,800 y $2,295 por ojo. 

Ahora, la FTC está usando el dinero recuperado para compensar a la gente por el tiempo perdido. Para averiguar si eres elegible y presentar una reclamación:

  1. Asegúrate de tener un código de identificación de reclamación. Lo encontrarás en una carta o email que recibas de parte de la FTC. Si no lo tienes, envía un email a [email protected] o llama al 877-871-0504 para conseguir tu código.
  2. Presenta una reclamación en línea en ftc.gov/lasik.

El plazo para presentar una reclamación vence el 20 de mayo de 2024. Tenemos previsto enviar los pagos antes de fin de año. El monto de los pagos dependerá de varios factores, entre ellos, la cantidad de personas que presenten reclamaciones.

¿Tienes preguntas? Llama al administrador al 877-871-0504 o envía un email a [email protected].

Si piensas que una compañía usó prácticas engañosas para venderte un producto o servicio, repórtala a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.

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